Saopštenje JKP „VODOVOD-KRUŠEVAC“ povodom proglašenja vanredne situacije

Usled pogoršanja epidemiološke situacije, izazvane širenjem zarazne bolesti COVID-19, na 15. vanrednoj sednici gradskog Štaba za vanredne situacije, održanoj 07.07.2020. godine, doneta je Odluka o proglašenju vanredne situacije na teritoriji Grada Kruševca. Odluka je doneta u skladu sa predlogom Zavoda za javno zdravlje Kruševac i doneti zaključci sa 15. vanredne sednice gradskog Štaba za vanredne situacije stupaju na snagu od 08.07.2020. godine od 07:00 sati.

Potom je JKP „Vodovod-Kruševac“ izdalo sledeće saopštenje.

U skladu sa donetom Odlukom o proglašenju vanredne situacije JKP „Vodovod-Kruševac“ obaveštava sve korisnike da za vreme trajanja vanrednog stanja u gradu Kruševcu, sve zahteve, molbe i pitanja upućuju

– elektronskim putem na mejl zahtevi@vodovodks.co.rs ,
– putem besplatnog korisničkog telefona 0800/303 037
– putem telefona u zavisnosti od službe / vrste zahteva koje imaju prema preduzeću.

TELEFONI:

• Služba održavanja vodovodne mreže (prijava kvarova na vodovodnoj mreži): 037/415-334

• Služba održavanja kanalizacione mreže (prijava kvarova na kanalizacionoj mreži): 037/415-323

• Služba za tehničku pripremu i projektovanje (Služba za priključke) (zahtevi za priključenje na vodovodnu i kanalizacionu mrežu, zahtevi za odvajanje vodomera zbog izmirenja obaveza, zahtevi za izradu urbanističkog projekta): 037/415-326

• Pravna služba (naknada štete, promena imena korisnika i dr. pravni poslovi): 037/415-313

• Služba računovodstva (sve informacije vezane za knjiženja po plaćenim računima za pravna lica ): 037/415-337

• Služba unosa i obrade podataka (sve informacije vezane za knjiženja po plaćenim računima za fizička lica): 037/415-316

• Služba za očitavanje vodomera – šalter reklamacija (sporazumi o otplati duga na rate, reklamacije korisnika na uvećanu potrošnju, očitavanje i sve druge vrste reklamacija po računu): 037/415-324

• Naplata – utuženja (sve informacije vezane za utuženja zbog dugovanja za vodu): 037/415-317

• Služba za javne nabavke (sva pitanja koja se odnose na javne nabavke): 037/415-330

• Služba za baždarenje vodomera (sva pitanja koja se odnose na pucanje stakla i oštećenje vodomera): 037/480-838, 064/884-1870

• Služba vozno-mašinskog parka: 064/885-2150

• Fabrika za proizvodnju vode – Majdevo: 064/824-9508

• Postrojenje za preradu otpadnih voda: 064/824-9514

• Sva druga pitanja koja se odnose na poslovanje preduzeća – centrala JKP „Vodovod-Kruševac“: 037/415-301

• Osobe zadužene za kontakt sa medijima:
Ana Berbakov – ana.berbakov@vodovodks.co.rs, Tel. 064/850-6763;
Romana Karajović – 808romanakarajovic@gmail.com, Tel. 063/ 117 – 3667;
Sanja Stojanović – sanja.stojanovic@vodovodks.co.rs, Tel. 064/824-95-97.

Prijem stranaka moguć je samo u hitnim slučajevima, uz svu neophodnu proceduru prijema (kancelarija broj 1) Službenici obezbeđenja će svaku stranku najaviti i po usmenom odobrenju će dozvoliti ulazak u prostorije preduzeća, pod uslovom da ispunjava mere zaštite (nošenje zaštitne maske i/ili vizir i rukavica).

Iako blagajne JKP „Vodovod-Kruševac“ rade punim radnim vremenom:
1. Dušanova 46, 37000 Kruševac, od 7:00 do 19:00 časova radnim danima i subotom od 7:00 do 12:00 časova;
2. Kosančićeva 3 (KCK), 37000 Kruševac, od 7:00 do 18:30 časova radnim danima i subotom od 7:00 do 12:00 časova;
3. Jastrebačka 16, 37000 Kruševac, od 7:00 do 18:30 časova radnim danima i subotom od 7:00 do 12:00 časova,

apeluje se na korisnike da svoje obaveze izmiruju korišćenjem e-banking plaćanja.

Uputstvo za elektronskog plaćanje računa:
Korisnici svoje zaduženje za vodu mogu proveriti na sajtu preduzeća, unosom matičnog broja u formu koja nalazi na početnoj stranici PROVERA STANjA. Pri elektronskom plaćanju kao poziv na broj koristi se matični broj korisnika sa računa, a model plaćanja u zavisnosti od banke je ili 00 ili se ostavi prazno polje.

U JKP „Vodovod-Kruševac“ od 19.06.2020.godine preduzete su preventivne mere u skladu sa trenutnom epidemiološkom situacijom u gradu Kruševcu i to:
– upotreba dezobarijera i njihovo redovno održavanje;
– upotreba zaštitnih maski i dezinfekcionih sredstava u svim prostorijama preduzeća,
– održavanje udaljenosti od najmanje 1 metar od drugih osoba;
– izbegavanje nepotrebnih kontakata;
– minimalno zadržavanje sa strankama i gostima;
– na objektima portirnice i blagajne je obavezna upotreba dezinfekcionih sredstava;
– svi rukovodioci su dobili zaštitna sredstva i opremu za zaposlene u svojim službama;
Ove mere se sprovode do daljeg na svim lokacijama JKP „Vodovod-Kruševac“ i to: Uprava, Lipovac, Fabrika vode Majdevo, brana Ćelije, bazeni na Bagdali, Postrojenje za prečišćavanje otpadnih voda i sve blagajne.

Zahvaljujemo se korisnicima na strpljenju i razumevanju u novonastaloj situaciji.

Vaš Vodovod-Kruševac